Решение проблем с входом
Если у вас возникают проблемы с входом в свою экземпляр Jenkins, вы можете предпринять несколько общих шагов по устранению неполадок, чтобы определить и решить проблему.
Проверьте учетные данные для входа
Первым шагом является повторная проверка того, что вы используете правильное имя пользователя и пароль. Убедитесь, что вы вводите учетные данные правильно, без опечаток или лишних пробелов.
Если вы используете локальную учетную запись, убедитесь, что пароль правильный. Если вы забыли пароль, вы можете сбросить его, следуя инструкциям в документации Jenkins.
Проверьте журнал Jenkins
Файл журнала Jenkins может предоставить ценную информацию о любых ошибках или проблемах, связанных с входом. Местонахождение файла журнала может различаться в зависимости от вашей установки Jenkins, но обычно его можно найти в директории установки Jenkins.
Для просмотра файла журнала вы можете использовать следующую команду на вашей системе Ubuntu 22.04:
sudo tail -n 100 /var/log/jenkins/jenkins.log
Это покажет последние 100 строк файла журнала Jenkins, что может помочь вам определить истинный причины проблемы с входом.
Убедитесь, что сервер Jenkins запущен
Убедитесь, что сервер Jenkins запущен и доступен из вашего веб-браузера. Вы можете проверить статус службы Jenkins с помощью следующей команды:
sudo systemctl status jenkins
Если служба Jenkins не запущена, вы можете запустить ее с помощью следующей команды:
sudo systemctl start jenkins
Очистите кэш браузера
Иногда кэшированные данные для входа могут вызывать проблемы. Попробуйте очистить кэш и cookies вашего браузера, а затем снова попробовать войти.
В вашей системе Ubuntu 22.04 вы можете использовать следующую команду для очистки кэша для браузера Google Chrome:
google-chrome --clear-cache --clear-cookies
Если вы используете другой браузер, обратитесь к его документации для получения инструкций по очистке кэша и cookies.
Если вы предприняли эти шаги по устранению неполадок и по-прежнему имеете проблемы с входом, вам, возможно, придется обратиться к документации Jenkins или запросить помощь в сообществе Jenkins.